En Cultural Care Au Pair unimos la garantía de una gran organización y la comodidad de una asistencia personalizada.
Asistencia en tu país
Nuestros representantes están a una llamada de distancia y pueden responder a tus preguntas o dudas en cualquier momento del proceso. Ya sea que estés pensando en presentar tu solicitud, intentando encontrar una familia anfitriona o preparándote para partir hacia Estados Unidos, nosotros estamos ahí, acompañándote a cada paso:
- Nuestra oficina abre de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
- Podés ponerte en contacto con nosotros por teléfono, email o Facebook messenger.
- Tenemos representantes distribuidos en todo el país que organizan tu reunión y entrevista.
- Para tu comodidad, usamos una solicitud online fácil. También brindamos asistencia y respuestas a medida que completás tu solicitud, asegurándonos que tendrás el mejor de los perfiles para las posibles familias anfitrionas.
- Creamos MyAuPairCourses, un curso de entrenamiento online personalizado para que estés preparada para tu viaje.
Para ayudarte a estar preparada y entusiasmada con esta aventura au pair, organizamos sesiones útiles de entrenamiento y workshops, y también te enviamos emails y documentos antes de la partida. Además, mientras te preparás para viajar, nos comunicamos con nuestras au pairs en Estados Unidos para juntar todos los consejos esenciales que podamos para ayudarte en tus viajes.
También es importante para nosotros que sigas conectada con Cultural Care después de haber vuelto de tu experiencia au pair. Por eso ofrecemos oportunidades interesantes que marquen la diferencia y te mantengan cerca, como lo es el programa ¡Cultural Care Ambassador!
Asistencia en Estados Unidos
Como au pair de Cultural Care tendrás acceso a la estructura de asistencia au pair más grande de Estados Unidos. Empezando por nuestras oficinas en Boston y Denver y siguiendo con nuestras local representative, trabajarás con representantes de Cultural Care para asegurarte la mejor de las experiencias como au pair.
1. Tu Representante de Asistencia en Estados Unidos
Cuando llegues a Estados Unidos, una red de personas trabajará con vos durante todo un año para maximizar el éxito de tu experiencia en el programa. La asistencia más inmediata vendrá de tu local representative, que vive en tu comunidad, te provee de apoyo en el lugar y ejerce el rol de mentor durante toda tu experiencia au pair.
Nuestros local representative te conectarán con au pairs que vivan en la misma zona que vos y se pondrán en contacto para saber cómo estás. Algunos incluso organizan reuniones informales para ayudarte a conocer a otras personas de tu comunidad. Por supuesto que están disponibles para darte apoyo cara a cara y asesoramiento cuando lo necesites. Estas son algunas de las formas en que te asistirá tu local representative:
- Tendrá una entrevista en la casa de tu familia anfitriona para prepararla para tu llegada.
- Te darán la bienvenida con una orientación inicial que llevarán a cabo junto a tu familia anfitriona cuando llegues.
- Mantendrán un contacto con vos y con tu familia anfitriona.
- Te pondrán en contacto con otros au pairs de tu zona.
- Te asesorarán sobre las oportunidades educativas locales.
A diferencia de otras agencias más chicas, la extensa red delocal representative de Cultural Care nos permite crear fuertes comunidades de au pairs y familias anfitrionas, lo que hará que tu paso por la vida estadounidense sea lo más fácil posible.
2. Asistencia por parte de las oficinas de Cultural Care en Estados Unidos
Las sedes centrales de Cultural Care Estados Unidos se encuentran en Boston y Denver, donde nuestros equipos trabajan para asistir a las au pairs y a las familias anfitrionas de todo el país. Estas oficinas llenas de personal son responsables de vos durante el período que pases en Estados Unidos y te darán acceso a un equipo de customer relation managers que supervisan a las local representative en todo el país.
Cultural Care está disponible para vos 24/7. Además de contactarte con tu local representative y tu Customer relation manager, siempre podés ponerte en contacto con un representante de Cultural Care. La asistencia de urgencia está disponible en caso de situación de emergencia. Vos o tu familia anfitriona pueden llamar a la oficina y ponerse en contacto con alguien que pueda asistirlos en tiempo real.
Nuestro equipo de EE.UU. también ofrecerá apoyo mensual y llamadas grupales sobre temas relacionados con tu bienestar. Participar en ellas es una forma estupenda de conectar con otros au pairs de todo Estados Unidos.